Dostawa i wysyłka

Wiper Finders oferuje darmową wysyłkę wszystkich zamówień. Poniżej znajdą Państwo wszystkie informacje dotyczące naszego procesu wysyłki.

Realizacja zamówień

Wszystkie zamówienia są realizowane w ciągu 1–2 dni roboczych (od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy). Po wysłaniu zamówienia otrzymają Państwo wiadomość e-mail z potwierdzeniem oraz numerem przesyłki.

Czas dostawy

Szacowany czas dostawy wynosi 6–10 dni roboczych od daty wysyłki. Czas dostawy może się różnić w zależności od lokalizacji oraz warunków lokalnego przewoźnika.

Wysyłka międzynarodowa

Realizujemy wysyłki do większości krajów na świecie. Czas dostawy międzynarodowej może być dłuższy w zależności od miejsca docelowego oraz lokalnych procedur celnych. Prosimy pamiętać, że cła importowe, opłaty celne oraz lokalne podatki mogą zostać naliczone przy odbiorze przesyłki. Opłaty te ponosi odbiorca i nie są one uwzględnione w naszych cenach.

Śledzenie zamówienia

Każda przesyłka zawiera numer śledzenia. Po wysłaniu zamówienia otrzymają Państwo wiadomość e-mail z linkiem umożliwiającym śledzenie paczki w czasie rzeczywistym. Status zamówienia mogą Państwo również sprawdzić w dowolnym momencie na naszej stronie Śledzenie zamówienia, podając numer zamówienia oraz adres e-mail.

Próby doręczenia

Nasi przewoźnicy podejmą próbę doręczenia przesyłki na adres podany podczas składania zamówienia. Jeśli nikt nie będzie dostępny, aby odebrać paczkę, przewoźnik może zostawić ją w bezpiecznym miejscu lub pozostawić awizo z instrukcjami dotyczącymi ponownej dostawy lub odbioru. Prosimy upewnić się, że podany adres dostawy jest prawidłowy i kompletny, aby uniknąć opóźnień.

Paczki zagubione, opóźnione lub uszkodzone

Jeśli status śledzenia wskazuje, że przesyłka została doręczona, ale Państwo jej nie otrzymali, prosimy sprawdzić u sąsiadów lub w recepcji budynku. Jeśli nadal nie uda się zlokalizować paczki, prosimy o kontakt w ciągu 7 dni za pośrednictwem naszej strony kontaktowej — wspólnie z przewoźnikiem podejmiemy działania w celu rozwiązania problemu.

Jeśli przesyłka jest znacząco opóźniona w stosunku do szacowanego czasu dostawy, prosimy o kontakt z naszym zespołem za pośrednictwem naszej strony kontaktowej. Przeprowadzimy postępowanie wyjaśniające z przewoźnikiem i w razie potrzeby wyślemy zamiennik lub dokonamy zwrotu środków.

Jeśli paczka dotrze w widocznie uszkodzonym stanie, prosimy o wykonanie zdjęć przed jej otwarciem i niezwłoczny kontakt za pośrednictwem naszej strony kontaktowej. Zorganizujemy bezpłatną wymianę produktu.

Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących wysyłki lub dostawy prosimy o kontakt z naszym zespołem za pośrednictwem naszej strony kontaktowej.

Ostatnia aktualizacja: luty 2026