Polityka Prywatności

W Wiper Finders poważnie traktujemy ochronę Państwa prywatności. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jakie informacje gromadzimy, w jaki sposób je wykorzystujemy oraz jakie przysługują Państwu możliwości wyboru. Korzystając z naszej strony internetowej lub składając zamówienie, wyrażają Państwo zgodę na praktyki opisane w niniejszej polityce.

1. Informacje, które gromadzimy

Informacje podawane przez Państwa

Dane konta i zamówienia: Imię i nazwisko, adres e-mail, adres dostawy, adres do faktury, numer telefonu oraz dane płatności podawane podczas składania zamówienia lub zakładania konta.
Korespondencja: Wszelkie informacje przekazywane podczas kontaktu z naszym działem obsługi klienta, przesyłania formularza lub udziału w ankiecie.

Informacje zbierane automatycznie

Dane urządzenia i przeglądania: Adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, adres URL strony odsyłającej, przeglądane strony, czas spędzony na stronach oraz dane o ścieżce nawigacji.
Pliki cookie i podobne technologie: Używamy plików cookie, pikseli śledzących oraz pamięci lokalnej w celu rozpoznawania Państwa przeglądarki, zapamiętywania preferencji (takich jak wybrany pojazd i zawartość koszyka) oraz analizy korzystania ze strony.

2. Jak wykorzystujemy Państwa dane

Zgromadzone informacje wykorzystujemy w celu:

Przetwarzania i realizacji zamówień, w tym wysyłki i obsługi płatności.
Wysyłania potwierdzeń zamówień, powiadomień o wysyłce oraz informacji o dostawie.
Odpowiadania na zapytania kierowane do działu obsługi klienta.
Ulepszania naszej strony internetowej, oferty produktowej oraz ogólnej jakości obsługi klienta.
Wykrywania i zapobiegania oszustwom lub nieautoryzowanym działaniom.
Wypełniania obowiązujących zobowiązań prawnych.

Nie wykorzystujemy Państwa danych osobowych do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania.

3. Udostępnianie danych

Nie sprzedajemy, nie wypożyczamy ani nie udostępniamy Państwa danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych. Możemy udostępniać Państwa dane następującym kategoriom dostawców usług, wyłącznie w celu realizacji naszych usług:

Operatorzy płatności (np. Stripe, PayPal) w celu bezpiecznego przetwarzania Państwa transakcji.
Firmy kurierskie (np. USPS, UPS, FedEx) w celu dostarczenia Państwa zamówień.
Dostawcy usług analitycznych (np. Google Analytics) w celu analizy sposobu korzystania z naszej strony internetowej przez odwiedzających.
Dostawcy hostingu i infrastruktury odpowiedzialni za przechowywanie i udostępnianie naszej strony internetowej.

Wszyscy zewnętrzni dostawcy usług są zobowiązani umownie do ochrony Państwa danych i wykorzystywania ich wyłącznie w zakresie świadczonych na naszą rzecz usług.

Możemy również ujawnić Państwa dane, jeżeli jest to wymagane przez prawo, postępowanie sądowe lub żądanie organu państwowego, bądź w celu ochrony praw, mienia lub bezpieczeństwa Wiper Finders, naszych klientów lub innych osób.

4. Pliki cookie

Nasza strona internetowa wykorzystuje następujące rodzaje plików cookie:

Niezbędne pliki cookie: Wymagane do podstawowego funkcjonowania strony (koszyk, finalizacja zamówienia, zarządzanie sesją).
Pliki cookie preferencji: Zapamiętują wybrany pojazd, język oraz preferencje wyświetlania.
Analityczne pliki cookie: Pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający korzystają z naszej strony internetowej, co pozwala nam ulepszać jej działanie.

Mogą Państwo zarządzać plikami cookie lub je wyłączyć za pośrednictwem ustawień przeglądarki. Prosimy pamiętać, że wyłączenie niezbędnych plików cookie może uniemożliwić prawidłowe działanie niektórych funkcji strony internetowej.

5. Okres przechowywania danych

Przechowujemy Państwa dane osobowe tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów opisanych w niniejszej polityce, wypełnienia zobowiązań prawnych oraz rozstrzygania sporów. Dokumentacja zamówień jest przechowywana przez okres co najmniej 5 lat w celach podatkowych i księgowych. Mogą Państwo w dowolnym momencie zażądać usunięcia danych ze swojego konta (zob. Państwa prawa poniżej).

6. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy standardowe środki bezpieczeństwa w celu ochrony Państwa danych osobowych, w tym:

Szyfrowanie SSL/TLS dla wszystkich danych przesyłanych między Państwa przeglądarką a naszymi serwerami.
Przetwarzanie płatności zgodne ze standardem PCI-DSS — nigdy nie przechowujemy pełnego numeru Państwa karty kredytowej na naszych serwerach.
Regularne audyty bezpieczeństwa oraz kontrolę dostępu do naszych systemów.

Mimo stosowania odpowiednich środków ostrożności, żadna metoda transmisji danych przez internet ani elektronicznego przechowywania nie jest całkowicie bezpieczna. Nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa Państwa danych.

7. Państwa prawa

Przysługuje Państwu prawo do:

Dostępu do danych osobowych, które przechowujemy na Państwa temat.
Sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
Usunięcia Państwa danych osobowych (z zastrzeżeniem wymogów prawnych dotyczących ich przechowywania).
Sprzeciwu wobec określonych rodzajów przetwarzania lub ich ograniczenia.
Przenoszenia danych: Żądania kopii Państwa danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.

Aby skorzystać z któregokolwiek z powyższych praw, prosimy o kontakt za pośrednictwem naszej strony kontaktowej. Odpowiemy w ciągu 30 dni.

8. Prywatność dzieci

Nasza strona internetowa nie jest skierowana do dzieci poniżej 16. roku życia. Nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci. Jeżeli dowiemy się, że zebraliśmy dane od dziecka, niezwłocznie je usuniemy.

9. Zmiany niniejszej Polityki

Niniejsza Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub obowiązujących przepisach prawa. W przypadku wprowadzenia zmian zaktualizujemy datę „Ostatnia aktualizacja" na dole tej strony. Zachęcamy do okresowego przeglądania tej strony.

10. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub sposobu przetwarzania Państwa danych, prosimy o kontakt:

Wiper Finders
ul. Przemysłowa 18, Katowice, Śląskie, 40-020, Poland
Telefon: +48 32 259 34 10
Formularz kontaktowy

Ostatnia aktualizacja: luty 2026