Adatvédelmi szabályzat

A Wiper Finders számára az Ön adatainak védelme kiemelten fontos. Jelen Adatvédelmi szabályzat ismerteti, hogy milyen adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk fel azokat, és milyen választási lehetőségei vannak. Weboldalunk használatával vagy megrendelés leadásával Ön elfogadja a jelen szabályzatban leírt gyakorlatokat.

1. Az általunk gyűjtött adatok

Az Ön által megadott adatok

Fiók- és rendelési adatok: Név, e-mail-cím, szállítási cím, számlázási cím, telefonszám és fizetési adatok megrendelés leadásakor vagy fiók létrehozásakor.
Kommunikáció: Minden olyan adat, amelyet ügyfélszolgálatunkkal való kapcsolatfelvételkor, űrlap beküldésekor vagy kérdőív kitöltésekor ad meg.

Automatikusan gyűjtött adatok

Eszköz- és böngészési adatok: IP-cím, böngésző típusa, operációs rendszer, hivatkozó URL, megtekintett oldalak, az oldalakon eltöltött idő és kattintási adatok.
Sütik és hasonló technológiák: Sütiket, pixeleket és helyi tárolást használunk böngészőjének felismeréséhez, beállításainak megjegyzéséhez (például a kiválasztott jármű és a kosár tartalma), valamint a weboldal használatának elemzéséhez.

2. Adatainak felhasználása

Az összegyűjtött adatokat az alábbi célokra használjuk fel:

Megrendeléseinek feldolgozása és teljesítése, beleértve a szállítást és a fizetést.
Rendelés-visszaigazolások, szállítási értesítések és kézbesítési frissítések küldése.
Ügyfélszolgálati megkereséseinek megválaszolása.
Weboldalunk, termékkínálatunk és az általános vásárlói élmény fejlesztése.
Csalás vagy jogosulatlan tevékenység felderítése és megelőzése.
A vonatkozó jogszabályi kötelezettségek teljesítése.

Személyes adatait nem használjuk automatizált döntéshozatalhoz vagy profilalkotáshoz.

3. Adattovábbítás

Személyes adatait nem értékesítjük, nem adjuk bérbe és nem adjuk át harmadik feleknek marketing célokra. Adatait az alábbi kategóriájú szolgáltatókkal oszthatjuk meg, kizárólag szolgáltatásaink teljesítése céljából:

Fizetési szolgáltatók (pl. Stripe, PayPal) tranzakcióinak biztonságos feldolgozásához.
Szállítmányozók (pl. USPS, UPS, FedEx) megrendeléseinek kézbesítéséhez.
Elemzési szolgáltatók (pl. Google Analytics) annak megértéséhez, hogyan használják a látogatók weboldalunkat.
Tárhelyszolgáltatók és infrastruktúra-szolgáltatók, amelyek weboldalunkat tárolják és üzemeltetik.

Minden harmadik fél szolgáltató szerződésben vállalta, hogy védi az Ön adatait, és azokat kizárólag a számunkra nyújtott szolgáltatásokhoz használja fel.

Adatait továbbá közzétehetjük, amennyiben azt jogszabály, jogi eljárás vagy hatósági megkeresés előírja, illetve a Wiper Finders, ügyfeleink vagy mások jogainak, tulajdonának vagy biztonságának védelme érdekében.

4. Sütik

Weboldalunk az alábbi típusú sütiket használja:

Alapvető sütik: A weboldal alapvető működéséhez szükségesek (kosár, fizetés, munkamenet-kezelés).
Preferenciasütik: Megjegyzik a kiválasztott járművet, a nyelvet és a megjelenítési beállításokat.
Elemzési sütik: Segítenek megérteni, hogyan lépnek kapcsolatba a látogatók weboldalunkkal, hogy javíthassuk a felhasználói élményt.

A sütiket böngészője beállításain keresztül kezelheti vagy letilthatja. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az alapvető sütik letiltása a weboldal egyes funkcióinak megfelelő működését akadályozhatja.

5. Adatmegőrzés

Személyes adatait addig őrizzük meg, ameddig az a jelen szabályzatban leírt célok teljesítéséhez, a jogszabályi kötelezettségek betartásához és a viták rendezéséhez szükséges. A rendelési nyilvántartásokat adó- és számviteli célokból legalább 5 évig megőrizzük. Fiókadatainak törlését bármikor kérheti (lásd alább: Az Ön jogai).

6. Adatbiztonság

Iparági szabványoknak megfelelő biztonsági intézkedéseket alkalmazunk személyes adatainak védelme érdekében, beleértve:

SSL/TLS titkosítás a böngészője és szervereink között továbbított valamennyi adat esetében.
PCI-DSS szabványnak megfelelő fizetésfeldolgozás — teljes bankkártyaszámát soha nem tároljuk szervereinken.
Rendszeres biztonsági auditok és hozzáférés-szabályozás rendszereinkben.

Bár ésszerű óvintézkedéseket teszünk, az interneten történő adattovábbítás és az elektronikus tárolás egyetlen módszere sem teljesen biztonságos. Adatainak abszolút biztonságát nem tudjuk garantálni.

7. Az Ön jogai

Önnek joga van:

Az általunk tárolt személyes adataihoz hozzáférni.
Pontatlan vagy hiányos adatait helyesbíteni.
Személyes adatait törölni (a jogszabályi megőrzési kötelezettségek figyelembevételével).
Bizonyos típusú adatkezelés ellen tiltakozni vagy azt korlátozni.
Adathordozhatóság: Adatainak másolatát strukturált, széles körben használt formátumban kérni.

Ezen jogok gyakorlásához kérjük, lépjen velünk kapcsolatba kapcsolatfelvételi oldalunkon keresztül. 30 napon belül válaszolunk.

8. Gyermekek adatainak védelme

Weboldalunk nem 16 év alatti gyermekeknek szól. Tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat gyermekektől. Amennyiben tudomásunkra jut, hogy gyermektől gyűjtöttünk adatot, azt haladéktalanul töröljük.

9. A szabályzat módosítása

Jelen Adatvédelmi szabályzatot időről időre frissíthetjük gyakorlatunk vagy a vonatkozó jogszabályok változásainak tükrözése érdekében. Módosítás esetén frissítjük az oldal alján található „Utolsó frissítés" dátumát. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át ezt az oldalt.

10. Kapcsolat

Amennyiben kérdése van jelen Adatvédelmi szabályzattal vagy adatainak kezelésével kapcsolatban, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba:

Wiper Finders
Fehérvári út 75, Győr, Győr-Moson-Sopron, 9024, Hungary
Telefon: +36 96 518 240
Kapcsolatfelvételi űrlap

Utolsó frissítés: 2026. február