Privatlivspolitik

Hos Wiper Finders tager vi dit privatliv alvorligt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og hvilke valgmuligheder du har. Ved at bruge vores hjemmeside eller afgive en bestilling accepterer du de praksisser, der er beskrevet i denne politik.

1. Oplysninger, vi indsamler

Oplysninger, du afgiver

Konto- og ordreoplysninger: Navn, e-mailadresse, leveringsadresse, faktureringsadresse, telefonnummer og betalingsoplysninger, når du afgiver en bestilling eller opretter en konto.
Kommunikation: Alle oplysninger, du afgiver, når du kontakter vores kundeserviceteam, indsender en formular eller besvarer en undersøgelse.

Oplysninger, der indsamles automatisk

Enheds- og browserdata: IP-adresse, browsertype, operativsystem, henvisende URL, besøgte sider, tid brugt på sider og klikstrømsdata.
Cookies og lignende teknologier: Vi bruger cookies, pixels og lokal lagring til at genkende din browser, huske dine præferencer (såsom dit valgte køretøj og indkøbskurvens indhold) og analysere brugen af hjemmesiden.

2. Hvordan vi bruger dine oplysninger

Vi bruger de indsamlede oplysninger til at:

Behandle og opfylde dine bestillinger, herunder forsendelse og betaling.
Sende ordrebekræftelser, forsendelsesmeddelelser og leveringsopdateringer.
Besvare dine kundeservicehenvendelser.
Forbedre vores hjemmeside, produktudvalg og den samlede kundeoplevelse.
Opdage og forhindre svindel eller uautoriseret aktivitet.
Overholde gældende lovmæssige forpligtelser.

Vi bruger ikke dine personoplysninger til automatiseret beslutningstagning eller profilering.

3. Deling af data

Vi sælger, udlejer eller videregiver ikke dine personoplysninger til tredjeparter til markedsføringsformål. Vi kan dele dine data med følgende kategorier af tjenesteudbydere, udelukkende med det formål at levere vores tjenester:

Betalingsformidlere (f.eks. Stripe, PayPal) til sikker behandling af dine transaktioner.
Fragtfirmaer (f.eks. USPS, UPS, FedEx) til levering af dine bestillinger.
Analyseudbydere (f.eks. Google Analytics) til at forstå, hvordan besøgende bruger vores hjemmeside.
Hosting- og infrastrukturudbydere, der opbevarer og driver vores hjemmeside.

Alle tredjepartstjenesteudbydere er kontraktligt forpligtet til at beskytte dine data og kun bruge dem til de tjenester, de leverer til os.

Vi kan også videregive dine oplysninger, hvis det kræves ved lov, retlig proces eller myndighedsanmodning, eller for at beskytte Wiper Finderss rettigheder, ejendom eller sikkerhed, vores kunders eller andres.

4. Cookies

Vores hjemmeside bruger følgende typer cookies:

Nødvendige cookies: Påkrævet for grundlæggende hjemmesidefunktionalitet (indkøbskurv, betaling, sessionshåndtering).
Præferencecookies: Husker dit valgte køretøj, sprog og visningspræferencer.
Analysecookies: Hjælper os med at forstå, hvordan besøgende interagerer med vores hjemmeside, så vi kan forbedre oplevelsen.

Du kan administrere eller deaktivere cookies via dine browserindstillinger. Bemærk venligst, at deaktivering af nødvendige cookies kan forhindre visse funktioner på hjemmesiden i at fungere korrekt.

5. Opbevaring af data

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne politik, overholde lovmæssige forpligtelser og løse tvister. Ordreregistreringer opbevares i minimum 5 år af hensyn til skat og bogføring. Du kan til enhver tid anmode om sletning af dine kontodata (se Dine rettigheder nedenfor).

6. Datasikkerhed

Vi implementerer branchestandardiserede sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger, herunder:

SSL/TLS-kryptering af alle data, der overføres mellem din browser og vores servere.
PCI-DSS-kompatibel betalingsbehandling — vi gemmer aldrig dit fulde kreditkortnummer på vores servere.
Regelmæssige sikkerhedsrevisioner og adgangskontroller for vores systemer.

Selvom vi tager rimelige forholdsregler, er ingen metode til overførsel via internettet eller elektronisk lagring fuldstændig sikker. Vi kan ikke garantere absolut sikkerhed for dine data.

7. Dine rettigheder

Du har ret til at:

Få indsigt i de personoplysninger, vi opbevarer om dig.
Rette eventuelle unøjagtige eller ufuldstændige data.
Slette dine personoplysninger (med forbehold for lovmæssige opbevaringskrav).
Gøre indsigelse mod eller begrænse visse typer af behandling.
Dataportabilitet: Anmode om en kopi af dine data i et struktureret, almindeligt anvendt format.

For at udøve nogen af disse rettigheder bedes du kontakte os via vores kontaktside. Vi svarer inden for 30 dage.

8. Børns privatliv

Vores hjemmeside er ikke rettet mod børn under 16 år. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn. Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi har indsamlet data fra et barn, sletter vi dem omgående.

9. Ændringer af denne politik

Vi kan fra tid til anden opdatere denne privatlivspolitik for at afspejle ændringer i vores praksis eller gældende lovgivning. Når vi foretager ændringer, opdaterer vi datoen for "Sidst opdateret" nederst på denne side. Vi opfordrer dig til at gennemgå denne side regelmæssigt.

10. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål vedrørende denne privatlivspolitik eller vores håndtering af dine data, er du velkommen til at kontakte os:

Wiper Finders
Vejlevej 58, Kolding, Syddanmark, 6000, Denmark
Telefon: +45 75 82 34 10
Kontaktformular

Sidst opdateret: februar 2026