Πολιτική Απορρήτου

Στην Wiper Finders, λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη την προστασία του απορρήτου σας. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί ποιες πληροφορίες συλλέγουμε, πώς τις χρησιμοποιούμε και ποιες επιλογές έχετε στη διάθεσή σας. Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπό μας ή υποβάλλοντας μια παραγγελία, συμφωνείτε με τις πρακτικές που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική.

1. Πληροφορίες που Συλλέγουμε

Πληροφορίες που παρέχετε εσείς

Στοιχεία λογαριασμού και παραγγελίας: Ονοματεπώνυμο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, διεύθυνση αποστολής, διεύθυνση χρέωσης, αριθμός τηλεφώνου και στοιχεία πληρωμής κατά την υποβολή παραγγελίας ή τη δημιουργία λογαριασμού.
Επικοινωνίες: Οποιαδήποτε πληροφορία παρέχετε όταν επικοινωνείτε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας, υποβάλλετε μια φόρμα ή συμμετέχετε σε μια έρευνα.

Πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα

Δεδομένα συσκευής και περιήγησης: Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα, URL παραπομπής, σελίδες που προβλήθηκαν, χρόνος παραμονής στις σελίδες και δεδομένα ροής κλικ.
Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες: Χρησιμοποιούμε cookies, pixels και τοπική αποθήκευση για την αναγνώριση του προγράμματος περιήγησής σας, την αποθήκευση των προτιμήσεών σας (όπως το επιλεγμένο όχημα και τα περιεχόμενα του καλαθιού σας) και την ανάλυση της χρήσης του ιστότοπου.

2. Πώς Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες σας

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για να:

Επεξεργαζόμαστε και εκτελούμε τις παραγγελίες σας, συμπεριλαμβανομένης της αποστολής και της πληρωμής.
Αποστέλλουμε επιβεβαιώσεις παραγγελιών, ειδοποιήσεις αποστολής και ενημερώσεις παράδοσης.
Απαντούμε στα ερωτήματά σας προς την εξυπηρέτηση πελατών.
Βελτιώνουμε τον ιστότοπό μας, την επιλογή προϊόντων και τη συνολική εμπειρία πελατών.
Ανιχνεύουμε και αποτρέπουμε περιπτώσεις απάτης ή μη εξουσιοδοτημένης δραστηριότητας.
Συμμορφωνόμαστε με τις ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις.

Δεν χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων ή κατάρτιση προφίλ.

3. Κοινοποίηση Δεδομένων

Δεν πωλούμε, εκμισθώνουμε ή ανταλλάσσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους για σκοπούς μάρκετινγκ. Ενδέχεται να μοιραστούμε τα δεδομένα σας με τις ακόλουθες κατηγορίες παρόχων υπηρεσιών, αποκλειστικά για τους σκοπούς της εκπλήρωσης των υπηρεσιών μας:

Πάροχοι επεξεργασίας πληρωμών (π.χ. Stripe, PayPal) για την ασφαλή επεξεργασία των συναλλαγών σας.
Μεταφορικές εταιρείες (π.χ. USPS, UPS, FedEx) για την παράδοση των παραγγελιών σας.
Πάροχοι αναλυτικών στοιχείων (π.χ. Google Analytics) για την κατανόηση του τρόπου χρήσης του ιστότοπού μας από τους επισκέπτες.
Πάροχοι φιλοξενίας και υποδομής που αποθηκεύουν και εξυπηρετούν τον ιστότοπό μας.

Όλοι οι τρίτοι πάροχοι υπηρεσιών δεσμεύονται συμβατικά να προστατεύουν τα δεδομένα σας και να τα χρησιμοποιούν αποκλειστικά για τις υπηρεσίες που μας παρέχουν.

Ενδέχεται επίσης να γνωστοποιήσουμε τις πληροφορίες σας εάν αυτό απαιτείται από τον νόμο, νομική διαδικασία ή κυβερνητικό αίτημα, ή για την προστασία των δικαιωμάτων, της περιουσίας ή της ασφάλειας της Wiper Finders, των πελατών μας ή τρίτων.

4. Cookies

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί τους ακόλουθους τύπους cookies:

Απαραίτητα cookies: Απαιτούνται για τη βασική λειτουργικότητα του ιστότοπου (καλάθι αγορών, ολοκλήρωση παραγγελίας, διαχείριση συνεδρίας).
Cookies προτιμήσεων: Αποθηκεύουν το επιλεγμένο όχημα, τη γλώσσα και τις προτιμήσεις εμφάνισής σας.
Cookies αναλυτικών στοιχείων: Μας βοηθούν να κατανοήσουμε πώς αλληλεπιδρούν οι επισκέπτες με τον ιστότοπό μας, ώστε να βελτιώνουμε την εμπειρία τους.

Μπορείτε να διαχειριστείτε ή να απενεργοποιήσετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας. Σημειώνεται ότι η απενεργοποίηση των απαραίτητων cookies ενδέχεται να εμποδίσει τη σωστή λειτουργία ορισμένων χαρακτηριστικών του ιστότοπου.

5. Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική, τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις και την επίλυση διαφορών. Τα αρχεία παραγγελιών διατηρούνται για τουλάχιστον 5 έτη για φορολογικούς και λογιστικούς σκοπούς. Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων του λογαριασμού σας ανά πάσα στιγμή (βλ. Τα Δικαιώματά σας παρακάτω).

6. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε μέτρα ασφαλείας σύμφωνα με τα βιομηχανικά πρότυπα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων:

Κρυπτογράφηση SSL/TLS για όλα τα δεδομένα που μεταδίδονται μεταξύ του προγράμματος περιήγησής σας και των διακομιστών μας.
Επεξεργασία πληρωμών σύμφωνη με το πρότυπο PCI-DSS — δεν αποθηκεύουμε ποτέ τον πλήρη αριθμό της πιστωτικής σας κάρτας στους διακομιστές μας.
Τακτικούς ελέγχους ασφαλείας και ελέγχους πρόσβασης στα συστήματά μας.

Παρόλο που λαμβάνουμε εύλογα μέτρα προστασίας, καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω διαδικτύου ή ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεν είναι απολύτως ασφαλής. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την απόλυτη ασφάλεια των δεδομένων σας.

7. Τα Δικαιώματά σας

Έχετε το δικαίωμα να:

Αποκτήσετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς.
Διορθώσετε τυχόν ανακριβή ή ελλιπή δεδομένα.
Διαγράψετε τα προσωπικά σας δεδομένα (υπό την επιφύλαξη των νόμιμων υποχρεώσεων διατήρησης).
Αντιταχθείτε ή περιορίσετε ορισμένους τύπους επεξεργασίας.
Φορητότητα δεδομένων: Ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων σας σε δομημένη, ευρέως χρησιμοποιούμενη μορφή.

Για την άσκηση οποιουδήποτε από τα ανωτέρω δικαιώματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της σελίδας επικοινωνίας μας. Θα απαντήσουμε εντός 30 ημερών.

8. Απόρρητο Ανηλίκων

Ο ιστότοπός μας δεν απευθύνεται σε παιδιά κάτω των 16 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από ανηλίκους. Εάν αντιληφθούμε ότι έχουμε συλλέξει δεδομένα από ανήλικο, θα τα διαγράψουμε άμεσα.

9. Αλλαγές στην Παρούσα Πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώνουμε κατά καιρούς την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις πρακτικές μας ή στην ισχύουσα νομοθεσία. Όταν πραγματοποιούμε αλλαγές, θα ενημερώνουμε την ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Σας συνιστούμε να ελέγχετε περιοδικά αυτήν τη σελίδα.

10. Επικοινωνία

Εάν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή τον τρόπο διαχείρισης των δεδομένων σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας:

Wiper Finders
Οδός Μοναστηρίου 245, Θεσσαλονίκη, Κεντρική Μακεδονία, 54628, Greece
Τηλέφωνο: +30 2310 548 270
Φόρμα Επικοινωνίας

Τελευταία ενημέρωση: Φεβρουάριος 2026