Πολιτική Απορρήτου

Στην Wiper Finders, λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη την προστασία του απορρήτου σας. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί ποιες πληροφορίες συλλέγουμε, πώς τις χρησιμοποιούμε και ποιες επιλογές έχετε. Με τη χρήση της ιστοσελίδας μας ή την υποβολή παραγγελίας, συμφωνείτε με τις πρακτικές που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική.

1. Πληροφορίες που Συλλέγουμε

Πληροφορίες που παρέχετε εσείς

Στοιχεία λογαριασμού και παραγγελίας: Όνομα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, διεύθυνση αποστολής, διεύθυνση τιμολόγησης, αριθμός τηλεφώνου και στοιχεία πληρωμής κατά την υποβολή παραγγελίας ή τη δημιουργία λογαριασμού.
Επικοινωνίες: Οποιεσδήποτε πληροφορίες παρέχετε όταν επικοινωνείτε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας, υποβάλλετε φόρμα ή απαντάτε σε έρευνα.

Πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα

Δεδομένα συσκευής και περιήγησης: Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα, URL παραπομπής, σελίδες που προβλήθηκαν, χρόνος παραμονής στις σελίδες και δεδομένα ροής κλικ.
Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες: Χρησιμοποιούμε cookies, pixels και τοπική αποθήκευση για την αναγνώριση του προγράμματος περιήγησής σας, την αποθήκευση των προτιμήσεών σας (όπως το επιλεγμένο όχημα και τα περιεχόμενα του καλαθιού σας) και την ανάλυση της χρήσης της ιστοσελίδας.

2. Πώς Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες σας

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για να:

Επεξεργαζόμαστε και εκτελούμε τις παραγγελίες σας, συμπεριλαμβανομένης της αποστολής και της πληρωμής.
Αποστέλλουμε επιβεβαιώσεις παραγγελιών, ειδοποιήσεις αποστολής και ενημερώσεις παράδοσης.
Απαντούμε στα ερωτήματά σας προς την εξυπηρέτηση πελατών.
Βελτιώνουμε την ιστοσελίδα μας, την επιλογή προϊόντων και τη συνολική εμπειρία πελατών.
Εντοπίζουμε και αποτρέπουμε απάτες ή μη εξουσιοδοτημένες δραστηριότητες.
Συμμορφωνόμαστε με τις ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις.

Δεν χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων ή κατάρτιση προφίλ.

3. Κοινοποίηση Δεδομένων

Δεν πωλούμε, ενοικιάζουμε ή ανταλλάσσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους για σκοπούς μάρκετινγκ. Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα δεδομένα σας στις ακόλουθες κατηγορίες παρόχων υπηρεσιών, αυστηρά για τους σκοπούς εκπλήρωσης των υπηρεσιών μας:

Πάροχοι επεξεργασίας πληρωμών (π.χ. Stripe, PayPal) για την ασφαλή επεξεργασία των συναλλαγών σας.
Μεταφορικές εταιρείες (π.χ. USPS, UPS, FedEx) για την παράδοση των παραγγελιών σας.
Πάροχοι αναλυτικών στοιχείων (π.χ. Google Analytics) για την κατανόηση του τρόπου χρήσης της ιστοσελίδας μας από τους επισκέπτες.
Πάροχοι φιλοξενίας και υποδομών που αποθηκεύουν και εξυπηρετούν την ιστοσελίδα μας.

Όλοι οι τρίτοι πάροχοι υπηρεσιών δεσμεύονται συμβατικά να προστατεύουν τα δεδομένα σας και να τα χρησιμοποιούν αποκλειστικά για τις υπηρεσίες που μας παρέχουν.

Ενδέχεται επίσης να γνωστοποιήσουμε τις πληροφορίες σας εάν απαιτείται από τον νόμο, νομική διαδικασία ή κυβερνητικό αίτημα, ή για την προστασία των δικαιωμάτων, της περιουσίας ή της ασφάλειας της Wiper Finders, των πελατών μας ή άλλων.

4. Cookies

Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί τους ακόλουθους τύπους cookies:

Απαραίτητα cookies: Απαιτούνται για τη βασική λειτουργικότητα της ιστοσελίδας (καλάθι, ολοκλήρωση παραγγελίας, διαχείριση συνεδρίας).
Cookies προτιμήσεων: Αποθηκεύουν το επιλεγμένο σας όχημα, τη γλώσσα και τις προτιμήσεις εμφάνισης.
Cookies αναλυτικών στοιχείων: Μας βοηθούν να κατανοήσουμε πώς οι επισκέπτες αλληλεπιδρούν με την ιστοσελίδα μας, ώστε να βελτιώσουμε την εμπειρία χρήσης.

Μπορείτε να διαχειριστείτε ή να απενεργοποιήσετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας. Λάβετε υπόψη ότι η απενεργοποίηση των απαραίτητων cookies ενδέχεται να εμποδίσει ορισμένες λειτουργίες της ιστοσελίδας να λειτουργούν σωστά.

5. Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική, τη συμμόρφωση με τις νομικές υποχρεώσεις και την επίλυση διαφορών. Τα αρχεία παραγγελιών διατηρούνται για τουλάχιστον 5 χρόνια για φορολογικούς και λογιστικούς σκοπούς. Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων του λογαριασμού σας ανά πάσα στιγμή (βλ. Τα Δικαιώματά σας πιο κάτω).

6. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε μέτρα ασφαλείας βιομηχανικού προτύπου για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων:

Κρυπτογράφηση SSL/TLS για όλα τα δεδομένα που μεταδίδονται μεταξύ του προγράμματος περιήγησής σας και των διακομιστών μας.
Επεξεργασία πληρωμών συμβατή με PCI-DSS — δεν αποθηκεύουμε ποτέ τον πλήρη αριθμό της πιστωτικής σας κάρτας στους διακομιστές μας.
Τακτικούς ελέγχους ασφαλείας και ελέγχους πρόσβασης στα συστήματά μας.

Παρόλο που λαμβάνουμε εύλογες προφυλάξεις, καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω διαδικτύου ή ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεν είναι απολύτως ασφαλής. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την απόλυτη ασφάλεια των δεδομένων σας.

7. Τα Δικαιώματά σας

Έχετε το δικαίωμα να:

Έχετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς.
Διορθώσετε τυχόν ανακριβή ή ελλιπή δεδομένα.
Διαγράψετε τα προσωπικά σας δεδομένα (υπό τις νομικές απαιτήσεις διατήρησης).
Αντιταχθείτε ή περιορίσετε ορισμένους τύπους επεξεργασίας.
Φορητότητα δεδομένων: Ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων σας σε δομημένη, ευρέως χρησιμοποιούμενη μορφή.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της σελίδας επικοινωνίας μας. Θα απαντήσουμε εντός 30 ημερών.

8. Απόρρητο Ανηλίκων

Η ιστοσελίδα μας δεν απευθύνεται σε παιδιά κάτω των 16 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από παιδιά. Εάν αντιληφθούμε ότι έχουμε συλλέξει δεδομένα από ανήλικο, θα τα διαγράψουμε άμεσα.

9. Αλλαγές στην Παρούσα Πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς, ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις πρακτικές μας ή στους ισχύοντες νόμους. Όταν πραγματοποιούμε αλλαγές, θα ενημερώνουμε την ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Σας ενθαρρύνουμε να ελέγχετε αυτήν τη σελίδα περιοδικά.

10. Επικοινωνήστε Μαζί μας

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή τον τρόπο διαχείρισης των δεδομένων σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας:

Wiper Finders
Λεωφόρος Τσερίου 142, Λεμεσός, Limassol, 3076, Cyprus
Τηλέφωνο: +357 24 652 340
Φόρμα Επικοινωνίας

Τελευταία ενημέρωση: Φεβρουάριος 2026