プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

Wiper Findersでは、お客様のプライバシーを重要視しております。本プライバシーポリシーでは、当社が収集する情報、その利用方法、およびお客様の選択肢についてご説明いたします。当社ウェブサイトのご利用またはご注文により、本ポリシーに記載された取り扱いに同意いただいたものとみなします。

1. 収集する情報

お客様からご提供いただく情報

• アカウントおよび注文情報：ご注文またはアカウント作成時にご入力いただくお名前、メールアドレス、配送先住所、請求先住所、電話番号、およびお支払い情報。
• お問い合わせ内容：カスタマーサービスへのご連絡、フォームの送信、またはアンケートへの回答の際にご提供いただく情報。

自動的に収集される情報

• デバイスおよび閲覧データ：IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、参照元URL、閲覧ページ、ページ滞在時間、およびクリックストリームデータ。
• Cookieおよび類似技術：当社では、Cookie、ピクセル、ローカルストレージを使用し、お客様のブラウザの識別、設定の記憶（選択された車両やカートの内容など）、およびサイト利用状況の分析を行っております。

2. 情報の利用目的

当社は、収集した情報を以下の目的で利用いたします。

• 配送およびお支払いを含む、ご注文の処理および履行。
• 注文確認、発送通知、および配送状況のご連絡。
• カスタマーサービスへのお問い合わせへの対応。
• 当社ウェブサイト、商品ラインナップ、および総合的な顧客体験の向上。
• 不正行為または不正アクセスの検知および防止。
• 適用される法的義務の遵守。

当社は、お客様の個人情報を自動化された意思決定やプロファイリングに使用することはありません。

3. データの共有

当社は、お客様の個人情報をマーケティング目的で第三者に販売、貸与、または提供することはありません。当社サービスの提供に必要な範囲に限り、以下のカテゴリのサービスプロバイダーとお客様のデータを共有する場合があります。

• 決済処理業者（例：Stripe、PayPal）による安全なお取引の処理。
• 配送業者（例：USPS、UPS、FedEx）によるご注文商品のお届け。
• 分析プロバイダー（例：Google Analytics）による当社ウェブサイトの利用状況の把握。
• ホスティングおよびインフラプロバイダーによる当社ウェブサイトの保管および配信。

すべての第三者サービスプロバイダーは、お客様のデータを保護し、当社に提供するサービスの目的のみに使用することを契約上義務付けられています。

また、法律、法的手続き、または政府機関の要請により求められた場合、あるいはWiper Finders、当社のお客様、またはその他の方々の権利、財産、もしくは安全を保護するために、お客様の情報を開示する場合があります。

4. Cookie

当社ウェブサイトでは、以下の種類のCookieを使用しております。

• 必須Cookie：サイトの基本機能（カート、決済、セッション管理）に必要なCookie。
• 設定Cookie：選択された車両、言語、および表示設定を記憶するためのCookie。
• 分析Cookie：お客様が当社ウェブサイトをどのようにご利用いただいているかを把握し、利用体験の向上に役立てるためのCookie。

ブラウザの設定からCookieの管理または無効化が可能です。なお、必須Cookieを無効にすると、ウェブサイトの一部機能が正常に動作しなくなる場合がありますのでご注意ください。

5. データの保持

当社は、本ポリシーに記載された目的の達成、法的義務の遵守、および紛争の解決に必要な期間、お客様の個人情報を保持いたします。注文記録は、税務および会計上の目的で最低5年間保持されます。アカウントデータの削除は、いつでもご請求いただけます（下記「お客様の権利」をご参照ください）。

6. データのセキュリティ

当社は、お客様の個人情報を保護するため、以下を含む業界標準のセキュリティ対策を実施しております。

• お客様のブラウザと当社サーバー間で送受信されるすべてのデータに対するSSL/TLS暗号化。
• PCI-DSS準拠の決済処理 — 当社サーバーにクレジットカード番号の全桁を保存することはありません。
• 当社システムに対する定期的なセキュリティ監査およびアクセス制御。

当社は合理的な予防措置を講じておりますが、インターネットを介した送信方法および電子的な保存方法において、完全な安全性を保証することはできません。お客様のデータの絶対的な安全性を保証するものではありません。

7. お客様の権利

お客様には以下の権利があります。

• アクセス：当社が保有するお客様の個人データへのアクセス。
• 訂正：不正確または不完全なデータの訂正。
• 削除：お客様の個人データの削除（法的保持要件が適用される場合があります）。
• 異議申立て：特定の処理に対する異議申立てまたは制限。
• データポータビリティ：構造化された一般的に使用される形式でのデータの写しの請求。

これらの権利を行使される場合は、お問い合わせページよりご連絡ください。30日以内にご回答いたします。

8. お子様のプライバシー

当社ウェブサイトは、16歳未満のお子様を対象としておりません。当社は、お子様から意図的に個人情報を収集することはありません。お子様のデータを収集したことが判明した場合、速やかに削除いたします。

9. 本ポリシーの変更

当社は、当社の取り扱いまたは適用される法律の変更を反映するため、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。変更を行った場合は、本ページ下部の「最終更新日」を更新いたします。定期的に本ページをご確認いただくことをお勧めいたします。

10. お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたは当社のデータの取り扱いについてご不明な点がございましたら、以下までお問い合わせください。

Wiper Finders
浜松市中区佐鳴台3丁目15-8, 浜松市, 静岡県, 432-8012, Japan
電話番号: +81 53 452-3170
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最終更新日：2026年2月