Toimitus ja lähetys

Wiper Finders tarjoaa ilmaisen toimituksen kaikkiin tilauksiin. Tässä on kaikki, mitä teidän tulee tietää toimitusprosessistamme.

Tilausten käsittely

Kaikki tilaukset käsitellään 1–2 arkipäivän kuluessa (maanantaista perjantaihin, pois lukien yleiset juhlapyhät). Kun tilauksenne on lähetetty, saatte vahvistusviestin sähköpostitse seurantanumeroineen.

Toimitusajat

Arvioitu toimitusaika on 6–10 arkipäivää lähetyspäivästä. Toimitusajat voivat vaihdella sijaintinne ja paikallisen kuljetusyhtiön olosuhteiden mukaan.

Kansainvälinen toimitus

Toimitamme tilauksia useimpiin maihin ympäri maailmaa. Kansainväliset toimitusajat voivat olla pidempiä kohdemaan ja paikallisen tullinkäsittelyn mukaan. Huomioittehan, että tuontitullit, tullimaksut ja paikalliset verot saattavat tulla maksettaviksi paketin saapuessa. Nämä maksut ovat vastaanottajan vastuulla, eivätkä ne sisälly hintoihimme.

Tilauksen seuranta

Jokaiseen lähetykseen sisältyy seurantanumero. Kun tilauksenne on lähetetty, saatte sähköpostiviestin, jossa on linkki pakettinne reaaliaikaiseen seurantaan. Voitte myös tarkistaa tilauksenne tilan milloin tahansa Tilauksen seuranta -sivullamme tilausnumeronne ja sähköpostiosoitteenne avulla.

Toimitusyritykset

Kuljetusyhtiömme yrittää toimittaa paketin kassalla ilmoittamaanne osoitteeseen. Mikäli paikalla ei ole ketään vastaanottamassa pakettia, kuljettaja voi jättää sen turvalliseen paikkaan tai jättää ilmoituksen, jossa on ohjeet uudelleentoimitusta tai noutoa varten. Varmistattehan, että toimitusosoitteenne on oikein ja täydellinen viivästysten välttämiseksi.

Kadonneet, viivästyneet tai vahingoittuneet paketit

Mikäli seurantatiedot osoittavat paketin toimitetuksi, mutta ette ole vastaanottaneet sitä, tarkistattehan naapureilta tai rakennuksenne vastaanottotiskiltä. Jos ette edelleenkään löydä pakettia, ottakaa meihin yhteyttä 7 päivän kuluessa yhteydenottosivumme kautta, niin selvitämme asian kuljetusyhtiön kanssa.

Mikäli pakettinne on merkittävästi viivästynyt arvioidun toimitusajan yli, ottakaa yhteyttä asiakaspalveluumme yhteydenottosivumme kautta. Tutkimme asian kuljetusyhtiön kanssa ja lähetämme tarvittaessa korvaavan tuotteen tai hyvitämme maksun.

Mikäli pakettinne saapuu näkyvästi vahingoittuneena, ottakaa siitä valokuvia ennen avaamista ja ottakaa meihin välittömästi yhteyttä yhteydenottosivumme kautta. Järjestämme maksuttoman korvaavan tuotteen.

Ota yhteyttä

Mikäli teillä on kysyttävää toimitukseen liittyen, ottakaa yhteyttä asiakaspalveluumme yhteydenottosivumme kautta.

Viimeksi päivitetty: helmikuu 2026