Pristatymas ir siuntimas

Wiper Finders siūlo nemokamą pristatymą visiems užsakymams. Čia rasite visą informaciją apie mūsų siuntimo procesą.

Užsakymų apdorojimas

Visi užsakymai apdorojami per 1–2 darbo dienas (nuo pirmadienio iki penktadienio, išskyrus valstybines šventes). Kai Jūsų užsakymas bus išsiųstas, gausite patvirtinimo el. laišką su siuntos sekimo numeriu.

Pristatymo terminai

Numatomas pristatymo laikas – 6–10 darbo dienų nuo išsiuntimo datos. Pristatymo terminai gali skirtis priklausomai nuo Jūsų vietos ir vietinio kurjerio sąlygų.

Tarptautinis siuntimas

Siuntas pristatome į daugumą pasaulio šalių. Tarptautinio pristatymo terminai gali būti ilgesni, priklausomai nuo paskirties vietos ir vietinių muitinės procedūrų. Atkreipiame dėmesį, kad atvykus siuntai gali būti taikomi importo muitai, muitinės mokesčiai ir vietiniai mokesčiai. Šiuos mokesčius sumoka gavėjas – jie nėra įtraukti į mūsų kainas.

Užsakymo sekimas

Kiekvienai siuntai suteikiamas sekimo numeris. Kai Jūsų užsakymas bus išsiųstas, gausite el. laišką su nuoroda, leidžiančia stebėti siuntą realiu laiku. Taip pat bet kuriuo metu galite patikrinti savo užsakymo būseną mūsų Užsakymo sekimo puslapyje, naudodami užsakymo numerį ir el. pašto adresą.

Pristatymo bandymai

Mūsų kurjeriai bandys pristatyti siuntą užsakymo metu nurodytu adresu. Jei niekas negali priimti siuntos, kurjeris gali palikti ją saugioje vietoje arba palikti pranešimą su pakartotinio pristatymo ar atsiėmimo instrukcijomis. Prašome įsitikinti, kad Jūsų pristatymo adresas yra teisingas ir pilnas, kad būtų išvengta vėlavimų.

Prarasti, vėluojantys ar pažeisti siuntiniai

Jei sekimo informacija rodo, kad siunta pristatyta, tačiau Jūs jos negavote, prašome pasiteirauti kaimynų arba Jūsų pastato registratūroje. Jei vis tiek negalite jos rasti, per 7 dienas susisiekite su mumis per mūsų kontaktų puslapį, ir mes kartu su kurjeriu spręsime šią problemą.

Jei Jūsų siunta žymiai vėluoja, viršijant numatytą pristatymo terminą, susisiekite su mūsų komanda per mūsų kontaktų puslapį. Mes ištirs situaciją su kurjeriu ir, jei reikės, išsiųsime pakaitinę siuntą arba grąžinsime pinigus.

Jei Jūsų siuntinys atvyko su matomais pažeidimais, prieš jį atidarydami nufotografuokite ir nedelsdami susisiekite su mumis per mūsų kontaktų puslapį. Mes nemokamai išsiųsime pakaitinę prekę.

Susisiekite su mumis

Jei turite klausimų dėl siuntimo ar pristatymo, susisiekite su mūsų komanda per mūsų kontaktų puslapį.

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. vasaris