Envíos y Entregas

Entregas y Envíos

Wiper Finders ofrece envío gratuito en todos los pedidos. A continuación encontrará todo lo que necesita saber sobre nuestro proceso de envío.

Procesamiento de Pedidos

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles (de lunes a viernes, excluyendo días festivos). Una vez que su pedido haya sido despachado, recibirá un correo electrónico de confirmación con su número de rastreo.

Tiempos de Entrega

El tiempo estimado de entrega es de 6 a 10 días hábiles a partir de la fecha de despacho. Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de su ubicación y las condiciones de la paquetería local.

Envíos Internacionales

Realizamos envíos a la mayoría de los países del mundo. Los tiempos de entrega internacionales pueden ser más prolongados dependiendo del destino y el procesamiento aduanal local. Tenga en cuenta que pueden aplicarse aranceles de importación, derechos de aduana e impuestos locales al momento de la llegada. Estos cargos son responsabilidad del destinatario y no están incluidos en nuestros precios.

Rastreo de Pedidos

Cada envío incluye un número de rastreo. Una vez que su pedido sea enviado, recibirá un correo electrónico con un enlace para rastrear su paquete en tiempo real. También puede consultar el estado de su pedido en cualquier momento en nuestra página de Rastreo de Pedidos utilizando su número de pedido y dirección de correo electrónico.

Intentos de Entrega

Nuestras paqueterías intentarán realizar la entrega en la dirección proporcionada al momento de la compra. Si no hay alguien disponible para recibir el paquete, la paquetería podrá dejarlo en un lugar seguro o dejar un aviso con instrucciones para la reentrega o recolección. Asegúrese de que su dirección de envío sea correcta y esté completa para evitar retrasos.

Paquetes Extraviados, Retrasados o Dañados

Si su rastreo indica que el paquete fue entregado pero usted no lo ha recibido, consulte con sus vecinos o en la recepción de su edificio. Si aún no logra localizarlo, contáctenos dentro de los siguientes 7 días a través de nuestra página de contacto y trabajaremos con la paquetería para resolver el problema.

Si su paquete presenta un retraso considerable más allá del plazo de entrega estimado, comuníquese con nuestro equipo a través de nuestra página de contacto. Investigaremos con la paquetería y, de ser necesario, enviaremos un reemplazo o emitiremos un reembolso.

Si su paquete llega con daños visibles, tome fotografías antes de abrirlo y contáctenos de inmediato a través de nuestra página de contacto. Organizaremos un reemplazo sin costo.

Contáctenos

Para cualquier pregunta sobre envíos o entregas, comuníquese con nuestro equipo a través de nuestra página de contacto.

Última actualización: febrero de 2026