Envío y Entrega

Entrega y Envío

Wiper Finders ofrece envío gratuito en todos los pedidos. A continuación, encontrará todo lo que necesita saber sobre nuestro proceso de envío.

Procesamiento de Pedidos

Todos los pedidos se procesan dentro de 1–2 días laborables (de lunes a viernes, excluyendo días feriados). Una vez que su pedido haya sido despachado, recibirá un correo electrónico de confirmación con su número de rastreo.

Tiempos de Entrega

El tiempo estimado de entrega es de 6–10 días laborables a partir de la fecha de despacho. Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de su ubicación y las condiciones del servicio de mensajería local.

Envío Internacional

Realizamos envíos a la mayoría de los países a nivel mundial. Los tiempos de entrega internacional pueden ser más prolongados dependiendo del destino y el procesamiento aduanero local. Tenga en cuenta que pueden aplicarse aranceles de importación, cargos aduaneros e impuestos locales al momento de la llegada. Estos cargos son responsabilidad del destinatario y no están incluidos en nuestros precios.

Rastreo de Pedidos

Cada envío incluye un número de rastreo. Una vez que su pedido sea enviado, recibirá un correo electrónico con un enlace para rastrear su paquete en tiempo real. También puede verificar el estado de su pedido en cualquier momento en nuestra página de Rastreo de Pedidos utilizando su número de pedido y dirección de correo electrónico.

Intentos de Entrega

Nuestros servicios de mensajería intentarán realizar la entrega en la dirección proporcionada al momento de la compra. Si no hay nadie disponible para recibir el paquete, el mensajero podrá dejarlo en un lugar seguro o dejar un aviso con instrucciones para la reentrega o recogido. Asegúrese de que su dirección de envío sea correcta y esté completa para evitar retrasos.

Paquetes Perdidos, Retrasados o Dañados

Si su rastreo indica que el paquete fue entregado pero usted no lo ha recibido, por favor verifique con sus vecinos o con la recepción de su edificio. Si aún no logra localizarlo, comuníquese con nosotros dentro de los próximos 7 días a través de nuestra página de contacto y trabajaremos con el servicio de mensajería para resolver el asunto.

Si su paquete presenta un retraso significativo más allá del tiempo estimado de entrega, comuníquese con nuestro equipo a través de nuestra página de contacto. Investigaremos con el servicio de mensajería y, de ser necesario, enviaremos un reemplazo o emitiremos un reembolso.

Si su paquete llega con daños visibles, por favor tome fotos antes de abrirlo y comuníquese con nosotros de inmediato a través de nuestra página de contacto. Coordinaremos un reemplazo sin costo alguno.

Contáctenos

Para cualquier pregunta sobre envío o entrega, comuníquese con nuestro equipo a través de nuestra página de contacto.

Última actualización: febrero de 2026