Envíos y entregas

Envíos y Entregas

Wiper Finders ofrece envío gratuito en todos los pedidos. A continuación encontrará toda la información que necesita conocer sobre nuestro proceso de envío.

Procesamiento de Pedidos

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1–2 días laborables (de lunes a viernes, excluyendo días festivos). Una vez que su pedido haya sido expedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con su número de seguimiento.

Plazos de Entrega

El plazo de entrega estimado es de 6–10 días laborables a partir de la fecha de expedición. Los plazos de entrega pueden variar en función de su ubicación y de las condiciones del transportista local.

Envíos Internacionales

Realizamos envíos a la mayoría de países del mundo. Los plazos de entrega internacionales pueden ser más largos dependiendo del destino y del procesamiento aduanero local. Tenga en cuenta que pueden aplicarse aranceles de importación, tasas aduaneras e impuestos locales a la llegada del paquete. Estos cargos son responsabilidad del destinatario y no están incluidos en nuestros precios.

Seguimiento de Pedidos

Todos los envíos incluyen un número de seguimiento. Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con un enlace para realizar el seguimiento de su paquete en tiempo real. También puede consultar el estado de su pedido en cualquier momento en nuestra página de Seguimiento de Pedidos utilizando su número de pedido y dirección de correo electrónico.

Intentos de Entrega

Nuestros transportistas intentarán realizar la entrega en la dirección proporcionada durante el proceso de compra. Si no hay nadie disponible para recibir el paquete, el transportista podrá dejarlo en un lugar seguro o dejar un aviso con instrucciones para la reentrega o recogida. Asegúrese de que su dirección de envío sea correcta y esté completa para evitar retrasos.

Paquetes Perdidos, Retrasados o Dañados

Si el seguimiento indica que su paquete ha sido entregado pero no lo ha recibido, compruebe con sus vecinos o con la recepción de su edificio. Si aun así no consigue localizarlo, póngase en contacto con nosotros en un plazo de 7 días a través de nuestra página de contacto y trabajaremos con el transportista para resolver la incidencia.

Si su paquete sufre un retraso significativo más allá del plazo de entrega estimado, contacte con nuestro equipo a través de nuestra página de contacto. Investigaremos la incidencia con el transportista y, si fuese necesario, enviaremos un reemplazo o tramitaremos un reembolso.

Si su paquete llega visiblemente dañado, tome fotografías antes de abrirlo y póngase en contacto con nosotros de inmediato a través de nuestra página de contacto. Organizaremos un envío de reemplazo gratuito.

Contacto

Para cualquier consulta sobre envíos o entregas, póngase en contacto con nuestro equipo a través de nuestra página de contacto.

Última actualización: febrero de 2026