Entrega e Envio

Wiper Finders realiza envios a partir de armazéns locais para que o seu Palhetas Limpador chegue até você o mais rápido possível. Aqui está tudo o que você precisa saber sobre nosso processo de envio.

Processamento de Pedidos

Todos os pedidos são processados em 1 a 2 dias úteis (segunda a sexta-feira, excluindo feriados). Assim que o seu pedido for despachado, você receberá um e-mail de confirmação com o número de rastreamento.

Envio Nacional (Estados Unidos)

Método	Prazo Estimado de Entrega	Custo
Envio Padrão	5 a 7 dias úteis	Grátis para pedidos acima de R$25
Envio Expresso	1 a 3 dias úteis	Calculado no checkout

Todos os pedidos padrão acima de R$25 têm direito a frete grátis. Pedidos abaixo desse valor terão uma taxa fixa de envio calculada no checkout.

Envio Internacional

Realizamos envios para a maioria dos países do mundo. Os prazos de entrega internacional variam de acordo com o destino:

Canadá e México: 7 a 14 dias úteis
Europa: 10 a 18 dias úteis
Demais países: 14 a 28 dias úteis

Os custos de envio internacional são calculados no checkout com base no destino e no peso do pacote. Informamos que taxas de importação, encargos alfandegários e impostos locais podem ser aplicados na chegada. Esses valores são de responsabilidade do destinatário e não estão incluídos em nossos preços.

Rastreamento de Pedidos

Todos os envios incluem um número de rastreamento. Assim que o seu pedido for despachado, você receberá um e-mail com um link para rastrear o seu pacote em tempo real. Você também pode verificar o status do seu pedido a qualquer momento em nossa página de Rastreamento de Pedidos, utilizando o número do pedido e o endereço de e-mail.

Tentativas de Entrega

Nossas transportadoras tentarão realizar a entrega no endereço informado no checkout. Caso não haja ninguém disponível para receber o pacote, a transportadora poderá deixá-lo em um local seguro ou deixar um aviso com instruções para nova entrega ou retirada. Certifique-se de que o endereço de entrega esteja correto e completo para evitar atrasos.

Restrições de Envio

No momento, não realizamos envios para:

Caixas postais
Endereços militares (APO/FPO/DPO)

Caso não tenha certeza se realizamos entregas em sua região, entre em contato conosco antes de efetuar o pedido.

Pacotes Extraviados, Atrasados ou Danificados

Se o rastreamento indicar que o pacote foi entregue, mas você não o recebeu, verifique com vizinhos ou com a portaria do seu prédio. Caso ainda não consiga localizá-lo, entre em contato conosco em até 7 dias e trabalharemos junto à transportadora para resolver a situação.

Se o seu pacote apresentar um atraso significativo além do prazo estimado de entrega, entre em contato com nossa equipe. Investigaremos junto à transportadora e, se necessário, enviaremos um produto substituto ou realizaremos o reembolso.

Se o seu pacote chegar com danos visíveis, tire fotos antes de abri-lo e entre em contato conosco imediatamente. Providenciaremos a substituição gratuita.

Fale Conosco

Para quaisquer dúvidas sobre envio ou entrega, entre em contato com nossa equipe por meio da nossa página de contato ou ligue para +55 19 3256-7840.

Última atualização: fevereiro de 2026